Роспотребнадзор

Возможно ли отказаться от потребительского кредита?

Возможно ли отказаться от потребительского кредита?

Что делать если вы взяли кредит, но в силу каких-либо обстоятельств больше в нём не нуждаетесь?

В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» заёмщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

 Заёмщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Заёмщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заёмщиком полученных средств на определённые цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или её часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Заёмщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или её часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или её части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или её части.

При досрочном возврате заёмщиком всей суммы кредита (займа) или её части кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы обязан произвести расчёт суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заёмщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае если условиями договора предусмотрены открытие и ведение банковского счёта заёмщика у кредитора, кредитор предоставляет заёмщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счёте заёмщика.

В случае если при досрочном возврате заёмщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или её части сумма денежных средств на банковском счёте, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), или внесённая (перечисленная) им кредитору сумма денежных средств будет меньше суммы, указанной заёмщиком в уведомлении о полном или частичном досрочном возврате потребительского кредита (займа), кредитор учитывает сумму на таком банковском счёте или внесённую (перечисленную) кредитору в счёт частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) и в течение трёх рабочих дней информирует заёмщика о размере его текущей задолженности перед кредитором по договору потребительского кредита (займа).

Договором потребительского кредита (займа) может быть предусмотрена обязанность кредитора в данном случае получить согласие заёмщика на учёт суммы на банковском счёте, который по условиям договора потребительского кредита (займа) используется для осуществления операций, связанных с исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), или внесённой (перечисленной) кредитору, в счёт частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа), а также порядок действий кредитора в случае отсутствия согласия заёмщика.

Эти правила также применяются к кредитному договору, договору займа, которые заключены с физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заёмщика по которым обеспечены ипотекой.

При досрочном возврате части потребительского кредита (займа) кредитор в порядке, установленном договором, обязан предоставить заёмщику полную стоимость потребительского кредита (займа) в случае, если досрочный возврат потребительского кредита (займа) привёл к изменению полной стоимости потребительского кредита (займа), а также уточнённый график платежей по договору потребительского кредита (займа), если такой график ранее предоставлялся заемщику.

Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечёт за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа).

Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:

Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора

•        8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный);

Консультационного центра для потребителей (в рабочее время):

•        8 (3012) 37-90-29, 8 (9025) 62 34 17, E-mail:  zpp@fbuz03.ru ;

Консультационного пункта для потребителей (в рабочее время):

•        8 (30133)41-6-24, (в рабочее время), электронная почта   bichura @fbuz03.ru

•        или по адресу: Республика Бурятия, Бичурский район с. Бичура ул. Советская, 38